العودة إلى المساعدة

الحصول على تقارير حضور دقيقة

آخر تحديث: 22‏/9‏/2026

الحصول على تقارير حضور دقيقة

تُحسب تقارير الحضور (التأخير، الغياب، الإضافي، بطاقة الوقت الإجمالية، إلخ) من البصمات الخام بالإضافة إلى الجدول الزمني/الوردية المُسندة لكل موظف — إسناد وردية خاطئة هو السبب الأكثر شيوعًا لظهور تقرير "يبدو خاطئًا".

قائمة تحقق قبل الوثوق بتقرير

  1. كل موظف لديه وردية حقيقية مُسندة — يحصل الموظفون الجدد على وردية افتراضية تلقائيًا، لكن تأكد من مطابقتها لساعات عملهم الفعلية (راجع مقال نظرة عامة على الجداول الزمنية والورديات)
  2. الأجهزة متصلة ومُزامنة — الجهاز غير المتصل أو الموجود في منطقة غير مخصصة يعني أن البصمات لا تصل إطلاقًا، وهذا يبدو مطابقًا لـ "غائب" في التقارير
  3. تمت معالجة الحضور — البصمات الخام (السجلات) تتحول إلى حالة تأخير/غياب/حضور فقط بعد المعالجة، والتي تعمل تلقائيًا كل منتصف ليل أيضًا؛ استخدم الحضور ← السجلات ← معالجة الحضور لتشغيلها يدويًا لنطاق معين
  4. إعدادات وقت الاستراحة تطابق الواقع — مدة استراحة غير مُهيأة أو خاطئة ستزيد أو تنقص من ساعات العمل المحتسبة

أين تبحث عندما يبدو تقرير خاطئًا

  • الحضور ← السجلات الخام — يؤكد ما إذا كان الجهاز قد أرسل بصمة فعلاً أم لا
  • الحضور ← السجلات — يعرض الحالة اليومية المُعالجة لكل موظف مع التفاصيل (دقائق التأخير، دقائق الإضافي)
  • الأجهزة ← تعارضات المزامنة — يُظهر عدم تطابق الساعة/المنطقة الزمنية الذي قد يُزيح أوقات البصم